Charla Live Chat – Wtyczka do WordPressa
Charla Live Chat to wtyczka przeznaczona dla WordPressa, która umożliwia integrację funkcji czatu na żywo na stronie internetowej. Narzędzie to jest szczególnie przydatne dla firm, które pragną poprawić obsługę klienta oraz procesy sprzedażowe. Dzięki Charla Live Chat użytkownicy mogą nawiązywać proaktywne rozmowy z odwiedzającymi ich stronę, co wspiera efektywną komunikację i zwiększa satysfakcję klientów.
Wtyczka oferuje szereg funkcji, takich jak zarządzanie zgłoszeniami, baza wiedzy oraz możliwość zbierania opinii od klientów. Dzięki aplikacjom mobilnym na systemy iOS i Android, pracownicy mogą odpowiadać na zapytania klientów w dowolnym miejscu i czasie. Dodatkowo, rozbudowany panel kontrolny umożliwia monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności, co pozwala na lepszą analizę i optymalizację działań związanych z obsługą klienta.
